Formel
CAC Payback = CAC / (ARPU × Bruttomarge)Was ist CAC Payback Period?
Die CAC Payback Period zeigt, wie viele Monate es dauert, bis die Kosten für die Kundengewinnung (CAC) durch den generierten Umsatz amortisiert sind.
Sie berücksichtigt die Bruttomarge: Nicht der gesamte Umsatz steht zur CAC-Rückzahlung zur Verfügung, sondern nur der Bruttogewinn.
Die CAC Payback ist eine der wichtigsten Metriken für die Kapitaleffizienz eines SaaS-Unternehmens.
Warum ist das wichtig?
Kurze Payback-Perioden bedeuten schnellere Reinvestition: Das Unternehmen kann schneller neue Kunden gewinnen, ohne zusätzliches Kapital zu benötigen.
Für Investoren zeigt die CAC Payback die Unit Economics: Ist das Wachstum selbstfinanzierend oder braucht es ständig neues Kapital?
Berechnung Schritt für Schritt
Ermittle die CAC (Customer Acquisition Cost).
Bestimme den monatlichen ARPU (Average Revenue Per User).
Ermittle die Bruttomarge (z.B. 80%).
Berechne: CAC / (ARPU × Bruttomarge).
Praxisbeispiel
CAC: 600 €, ARPU: 50 €/Monat, Bruttomarge: 80%.
CAC Payback = 600 / (50 × 0,80)
CAC Payback = 15 Monate
Selbst berechnen
SaaS-Kennzahlen Rechner
LTV vs. CAC
CAC
€500
LTV
€1.176
LTV:CAC Ratio
2.4x
Churn Rate
2.5%
LTV:CAC Ratio — Benchmark-Vergleich
Interpretation & Tipps
< 12 Monate ist exzellent. 12-18 Monate ist gut. > 24 Monate ist problematisch und erfordert hohe Vorabinvestitionen.
Enterprise-SaaS hat typischerweise längere Payback-Perioden (18-24 Monate), aber auch höhere LTV-Werte.
Benchmarks & Richtwerte
Zu lang
> 24 Monate
Gut
12–24 Monate
Exzellent
< 12 Monate
Häufige Fehler
Bruttomarge vergessen: Die Payback berechnet sich auf Basis des Deckungsbeitrags, nicht des Umsatzes.
Nur Neukunden betrachten: Expansion Revenue kann die effektive Payback-Periode verkürzen.
Churn ignorieren: Wenn Kunden vor Ablauf der Payback-Periode churnen, wird die CAC nie amortisiert.
Die CAC Payback verbindet CAC, ARPU und Bruttomarge. Zusammen mit der LTV/CAC Ratio zeigt sie die Nachhaltigkeit der Einheitsökonomie.
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